人工智慧（Artificial Intelligence，AI）的浪潮將比人類預期的更大、更猛、更快衝擊到現有的工作，每一位上班族，包括白領、藍領，甚至專業人員，都必須檢視自己的工作，並思考這個問題：「AI能不能做我的工作，甚至做得更好？」
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因為，英國廣播公司巴西新聞網（BBC News Brasil）報導，根據國際貨幣基金（IMF）分析，AI人工智慧技術將影響包括巴西在內全球近40%的工作崗位。
隨著ChatGPT等工具普及，AI人工智慧技術成為職場熱烈討論的話題，且面臨全球日益嚴格的監管。
上個月，歐盟官員就世界上第一部規範AI技術使用的綜合性法律達成初步協定，歐洲議會將於今年初對「人工智慧法案」提案進行投票，但預計在2025年之前不會有立法生效。
美國、英國和中國尚未發佈自己的AI技術指南。巴西已經在國會就AI技術展開辯論，但仍沒有關於這個問題的法規。
IMF的報告指出，在美國和英國等先進經濟體，目前約60%至70%的工作崗位高度受到AI技術影響，巴西的比例約41%，印度26%。
報導指出，IMF的報告涵蓋未來可能因AI技術受益、受威脅或具互補性的工作。
例如外科醫生、行政人員、律師或法官等具有高度互補性的職業，將因AI技術受益，這些職業始終依賴大量的人類元素來執行，所以他們的工作不會被人工智慧取代或受威脅，還可從中獲得巨大的生產力提升。
另一方面，電話行銷人員等互補性低的工作，幾乎不需要依賴人類元素，可以完全被新技術取代，所以受人工智慧威脅最大。
也正因此，AI技術可能加劇各國的社會不平等。
根據IMF，受教育程度更高、更年輕的勞工有更好的條件找到AI技術高度互補的工作；受教育程度較低和年齡較大的人則更容易受到人工智慧的威脅。
IMF報告指出，在英國和巴西受過大學教育的人，更容易從現在被評估為受到人工智慧威脅的工作，遷移到具有AI技術高度互補性的工作；沒有受過高等教育的勞工，轉換跑道的彈性則下降。
同樣的，更年輕、適應能力強、熟悉AI技術的勞工也能更好地利用新機會；而較年長的勞工可能在再就業、適應技術、流動性和新專業技能培訓方面遇到困難。
報導指出，在這樣的情況下，先進經濟體已有許多將受益於人工智慧的工作，而新興國家受AI技術威脅的工作佔多數。
根據IMF，英國是先進國家的例子，印度屬新興國家，而巴西處於中間。
IMF指出，為充分利用人工智慧的潛力，每個國家必須根據其當前的發展水平確定其優先事項。
例如先進和較先進的新興市場經濟體應投資於人工智慧創新和整合，同時促進適當的監管框架，以優化增加人工智慧使用的好處。而發展中的新興市場經濟體，發展其基礎設施和建立數位技術勞動力至關重要。
對所有經濟體來說，社會安全網路和對受人工智慧威脅的勞工進行再培訓，則是實現更為廣泛的包容性職場的關鍵。
資料來源：壹蘋新聞網
